“上善若水”与企业和谐人际关系

       常言道：“人往高处走，水往低处流。”人往高处走，说的是让人争取进步，达到比当下更好的目标和过上更好的生活；水往低处流呢，则少有人细细地品味和研究。老子在《道德经》里说道“上善若水，水善则利万物而不争”，说的是人们在追求个人修养和较好的行为方式时，应以水的柔性、包容、甘留卑下、滋润万物而不争等特性作为参考与参照，并达到这样的境界。“上善若水”则被多少立志修善心性的文人墨客和追求最高境界善行、心境平和、包容万事的志士奉为座右铭。
       当然，我们不能忽视在“水往低处流”的过程中，水是有目标的、有目的的。其实，水也展示了包容一切、百折不挠、虚怀若谷的高尚品格，水在往低处流动的进程中，遇低洼而填平，遇岩石则迂回包抄而过，遇干旱的土地则滋润之。如果从高处往下，则施展“水滴石穿”的功夫，再坚硬的石头也挡不住水的流动。水在往低处走的过程中，展现了坚韧不拨、永远进取的无畏品格。当然，水在往低处走的过程中，它也无暇欣赏周边的美丽景色，更无心留恋物质上的诱惑，只顾匆匆地往前赶，直奔目标而去，并聚而盈之，在泽被万物的过程中，从不争名夺利。
       当下，我们推崇的是和谐社会、和谐环境、和谐人际关系，在构建和谐的过程中，水的特性，对我们加强个人修养、树立个人言行准则、处理所在环境的人际关系等，都会有所启发。
       “善”，是善良、善好和友好的意思，也有特长、擅长和容易的意思，当然，也有平和之意。“上善”则可以理解为善好的、较好的行为方式，以及达到最优境界的意思。而老子提倡的“上善若水”则提示人们应该追求包容一切的“水”性，并把平和包容、坚韧不拔的境界作为一种终生的追求。
       水性的柔性、甘留卑下与滋润万物而不与争的品格，自然在老子思想当中被认为是高尚的。从当下高校企业内人际关系的构建以及和谐人际关系的构建过程中，“上善若水”的理念是值得我们借鉴的。
水性“柔”的一面，昭示着在高校企业中的人际关系，应更具包容万物的态度、精神与行为。高校企业中的人员，有来源于高校当中原教学第一线的人员，也有从社会上招聘来的高学历、高素质、高技能的人才。既有原来吃“大锅饭”的事业单位编制的“人事关系”的老员工，也有以合同作为纽带与高校企业发生雇佣关系的“合同员工”。不同的年龄与经历，不同的学历与学识，以及不同的身份，造就了高校企业中各种不同性格和脾性的员工，这在工作中难免会产生各种各样的矛盾。国人的“鸡犬之声相闻，老死不相往来”的心态，又如何构建和谐局面，又如何团结、齐心共同应对市场的挑战？要是将水的柔性运用于处理企业人际关系当中，也许将收获不错的人际关系局面。包容、理解也许是目前高校企业内协调、和谐人际关系最有效的途径，这恰恰是水柔特性的展示。
       甘留卑下的特性，则是昭示人们甘于寂寞的品行。国人贵柔处弱，本来就是甘留卑下特性的展示。每个不同的企业，都会有各种不同的工艺分类、岗位分类，由此也会因劳动方式、劳动强度的不同导致个人收入不同；有的企业更会以是否能直接创造经济效益作为标准，划分不同的工作岗位，并制定薪酬标准。这就难免出现有些岗位没人愿意干的情况。我们提倡追求甘于寂寞，服从分配，做别人不愿做的工作，做有利于企业发展的工作，到众人不愿意去的岗位，并把事情做对、做好，不争功争名争利，企业的人际关系自然就会趋向和谐。当然，高校企业中的高层主管人员知人善任，是最大效能发挥人才作用的关键。要真正做到职位低下而不卑微，是要费一番苦功的。甘留卑下的“水”特性，也就成为营造和谐局面的有效策略。
       滋润万物而不争，则是水性当中较高的思想境界。现今社会物欲横流，要做到如此谈何容易！在当下以教学科研为主的高校中，校办企业逐渐被分离和边缘化，渐行渐远。高校企业在高校回归教学主业的过程中，甚至忘却了过去曾经为高校安置富余人员、增加高校职员个人收入，特别是将科研成果转化为商品的光辉历程。而今却被要求自食其力、自负盈亏。如果没有“滋润万物而不争”的心境，我们又何以抖擞精神去迎接市场经济、金融海啸等浪潮的挑战呢？由此看来，“滋润万物而不争”应是大和谐局面的需要了。
       水滴石穿、勇往直前、平稳包容，则是作为高层主管人才必须具备的品格。企业，特别是高校企业，具有与高校内其他部门不同的特性，它既没有上级拨款的“皇粮”接济，也没有国家项目的特别关照。它必须依靠自身的特点在各自的行业中拼搏，画地为牢，努力在本行业中占有市场份额，这种情况下，就必须有具备坚韧不拔和兼顾各方面的高素质人才担任主管，并带领全体员工往前冲。“发展才是硬道理”，固守前任留下的“滩头阵地”是难以在风高浪急的商海中扬帆激进的。
       “和为贵”。和与善相通，在企业当中以和为贵，贵在和谐的局面和和谐的人际关系能促进企业可持续发展，能众志成城地应对市场所发生的各种突发事件。如果没有和谐的局面与人际关系，最终导致矛盾的双方利益俱损，从而导致企业内耗和拖垮企业。所以说，引导员工以“和”为贵，追求“上善”与“修身”，也是企业管理者的一门必修课。
       近来年，国学热席卷中华大地，国人可以从中华民族博大精深的传统文化中，寻找适合自己的各种修养方式。在管理企业的理念当中，也可运用各种诸如儒家、道家思想，去构建适合所在企业的人际关系。“上善若水”、“中庸之道”、“静水流深”、“有容乃大”、“厚德载物”便成为人们追随与仿效的目标与信条。水为财，对水性的学习，将是高校企业人员应该强化的内容。这对高校企业的人员来讲，应该不是件难事。
       也许，将“上善若水”的精辟理念，融贯到构建企业和谐的人际关系之中，对高校企业文化与企业凝聚力的形成，乃至企业经济效益的促进，是有积极作用的。

(产业集团  白石)