枝枝叶叶总关情——有感于学生工作
光华口腔医学院 黎琳
写下这个题目时心里曾有一丝触动,一年前的今天,我还在天真地想:担任辅导员会是什么样子?一副老练解惑的样子,一副领“小孩”玩的孩子王模样,或是一副严肃告诫注意事项的老师模样……我以为是意气风发的,因为自己比他们多了些经验;以为是怀念的,因为那曾走过的大学时光;以为是荣耀的,因为学生们注视的目光;更以为是忙碌的,因为肩负的责任……眨眼之间,一年的时间就这样不知不觉地过去了,这时我才发现心中多了很多感触,乃至感悟。
在传统的学生工作理论看来,辅导员在古代被称为“人师”。近代教育家徐特立说:教师有两种人格,一种是经师(中国过去教经书的教师),是教学问的;一种是人师,人师就是教行为,就是怎样做人的问题。到了现代被称为“高校政治辅导员”,现在则叫“学生教育管理教师”。这是由不同的时代背景和高等教育发展态势所决定的,但无论提法如何,重视指导学生成长、成才,把指导学生做人作为教师的第一任务这个终极目标是不变的。而我一直认为,我们首先要对学生们付出感情,赢得他们的信任,从而让他们有所改变。刚开始成为辅导员时,的确出现过许多问题,迎新工作、学生日常事务管理、党团工作、尤其是在大会上的演讲发言都让我如履薄冰,战战兢兢。毕竟是刚二十出头的大学毕业生,我深怕自己的综合素质、领导能力以及演讲能力不能达到一个老师的要求,心理压力很大。于是,加班加点成了常事,学生寝室成了必到之处,而每天睡前总结一天的经验并安排好第二天的日程工作也成了习惯。
中山大学光华口腔医学院有本科生436人,其中有的是第一志愿考上的,有的是调剂过来口腔医学院的;有的来自遥远的江西革命老区,有的来自海岛农村;有的家境富裕,有的生活贫困,领取“低保”。不同的人生经历和生活环境使他们在心理习惯、思维方式、价值取向上存在着很大的差异。一年来,在与学生们的相处中,我明显地感到,他们中的一部分人,有着青春的困惑、成长的烦恼、人生的迷惘。学业压力、感情纠葛、人际关系、经济问题、应聘就业、沉迷网络等问题严重影响着他们,使他们的心理出现了偏差,引起了嬗变,演化成种种意想不到的言行。因为我们年岁相差无几,所以沟通大致没有什么障碍,我会尽量了解他们的想法,通过“讲”与“劝”的方式开导他们,与他们共同分析问题,商量解决办法。这样一年下来,我和我的学生们同欢笑,共流泪,并渐渐懂得,学生工作是“慢工出细活”,快不得,急不得,要求有足够的热心、耐心与恒心。
记得曾和一个学生谈心。“我也知道沉迷游戏的害处,但我在通关的时候才能找回自信。不上网,干什么事都觉得没意思。老师,您说我该怎么办?”我了解他,这是一个因为必修科目不及格超过5门从七年制淘汰到五年制的大三学生,网络游戏已占满了他的“心房内存”,只要有时间,他就会一头扎进网络游戏而不愿自拔,一种虚拟的成功感在他的身上肆意扩展,从而导致现在的结果。我按捺住焦虑的心情,慢慢地开导他:“网络游戏高手并不表示现实水平高,这是两回事,你没有开脱的理由。”“在虚拟世界里,你一路高唱凯歌,过关斩将,获得了心理上的满足;但虚拟世界代替不了现实世界,在游戏中当上了总统也逃不过补考、重修的命运。如果将现实错当成网络,人生就永远像踩在云端上。”“制定学习计划,摆脱诱惑,适度控制与网络游戏的距离,每天用心读书,你会感到舒心与踏实。”我从不企盼通过这样一两次的谈话即能取得明显的效果,但我依稀感到这样的谈心已使他有了改变。
此外,我觉得在大学中如何正确处理人际关系也是非常重要的。自担任辅导员工作以来,我对一件事印象特别深刻。05级新生入学后,一个女生因患有抑郁性贪食症,经常偷室友的东西吃,久而久之,谁见了她都头疼,谁都不乐意与她交往。知道此事后,我经常找她及她的舍友谈心,告诉她们在处理人际关系方面要学会宽容,学会设身处地为他人着想,事情便可迎刃而解。大家相遇难得,相知更是一种缘分,若干年后大家再次相见,不知是在何时何地,与其以后相惜,倒不如趁着大学生活好好了解彼此,包容彼此。“人非草木,孰能无过”,善待别人不也是善待自己吗?经过药物治疗与舍友的重新接纳,现在那位女生已完全恢复正常。
付出与收获是成正比的。事实证明,我不懈的努力有了回报。2005年9月10日,我第一次收到了教师节贺卡,上面写着:“老师,感谢您对我们的关心与帮助,在我们眼中,您不仅是一位老师,更像一位可爱的师姐”;逢年过节,我的手机里都会塞满学生们的祝福短信;上星期,我患了急性喉炎,好几天说不出话,一个贫困学生特地拿了喉片到学生科——此情此景,终身难忘。我想,只有倾注了感情,才赢得了信任。私下里,我和院里的学生建立了良好的友谊。每当他们遇到学习、生活,甚至感情上的困惑,都愿意找我谈,而我也乐此不疲,还有什么比赢得学生的信任更让人欣慰呢?
风物长宜放眼量。我相信,只要每个学生工作者都本着对自己负责,对工作负责,对学生负责的态度开展学生工作,是一定能取得个人突破和团队成绩的。
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